Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar ModyMap (en adelante «la Plataforma»), accesible en modymap.com, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, todas las leyes y regulaciones aplicables, y confirma que es responsable del cumplimiento de las leyes locales vigentes. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar o acceder a este sitio.

ModyMap es una plataforma digital de mapeo comunitario que permite a los usuarios publicar contenido sobre espacios urbanos, rutas turísticas, negocios locales y propuestas de mejora ciudadana, además de acceder a herramientas de inteligencia artificial generativa.

2. Descripción del Servicio

ModyMap ofrece los siguientes servicios principales:

• Feed comunitario para publicar reportes, fotos y videos de espacios urbanos.
• Mapa interactivo de lugares, negocios y rutas turísticas verificadas.
• Micrositios para negocios y emprendedores locales (tarifa de verificación única).
• Circuitos turísticos con sistema de tickets de acceso.
• Sistema de Rayitos (créditos de energía) para generación de imágenes y videos con IA.
• Generación de imágenes y videos mediante inteligencia artificial (fal.ai).
• Eventos comunitarios y misiones de realidad colaborativas.

3. Registro y Cuentas de Usuario

Para acceder a funciones avanzadas de la plataforma, deberá registrarse con información veraz y actualizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

ModyMap se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos, publiquen contenido falso, spam, o realicen actividades fraudulentas.

4. Contenido del Usuario

Al publicar contenido en ModyMap, usted declara que:

• Es propietario del contenido o tiene los derechos necesarios para publicarlo.
• El contenido no infringe derechos de terceros, incluyendo derechos de autor y marcas registradas.
• El contenido no es difamatorio, obsceno, fraudulento ni ilegal.
• Otorga a ModyMap una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para mostrar el contenido en la plataforma.
• Las imágenes y videos generados con IA dentro de la plataforma son de su propiedad, pero ModyMap puede mostrarlos públicamente en el feed comunitario.

5. Pagos, Rayitos y Tarifas

Métodos de pago:

ModyMap procesa pagos de forma segura a través de dos plataformas certificadas:

• Flow.cl (Webpay) — para pagos en pesos chilenos (CLP) mediante tarjeta de crédito/débito o transferencia bancaria. Disponible para usuarios en Chile.
• PayPal — para pagos internacionales en dólares estadounidenses (USD). Disponible globalmente. Los precios en USD incluyen un margen para cubrir las comisiones de PayPal (~5,4% + USD $0,30 por transacción).

Tarifas vigentes:

• Ticket de circuito turístico: $500 CLP / $1,00 USD
• Verificación de micrositio de negocio: $10.000 CLP / $13,00 USD (tarifa única, sujeta a aprobación por moderación)
• Pack Básico 10.000 Rayitos ⚡: $15.990 CLP / $21,00 USD
• Pack Estándar 20.000 Rayitos ⚡: $28.990 CLP / $38,00 USD
• Pack Pro 50.000 Rayitos ⚡: $63.990 CLP / $84,00 USD

Sistema de Rayitos (créditos de energía IA):

• Los Rayitos son créditos digitales no monetarios utilizados exclusivamente para acceder a funciones de generación de imágenes y videos con inteligencia artificial dentro de ModyMap.
• Los Rayitos no son dinero, no son reembolsables, no son transferibles entre usuarios y no tienen valor monetario fuera de la plataforma.
• Existe un límite global de 50.000 Rayitos vendidos por día, dado que ModyMap opera con un cupo diario de procesamiento de IA. Una vez alcanzado este límite, las compras de Rayitos se bloquearán hasta las 00:00 hrs del día siguiente.
• Si un micrositio de negocio es rechazado por el equipo de moderación, el pago de verificación es reembolsado íntegramente según la Política de Reembolsos.

Los pagos de tickets de circuitos turísticos y packs de Rayitos no son reembolsables, salvo error técnico comprobable de nuestra parte. Consulte nuestra Política de Reembolsos para más detalles.

6. Conducta Prohibida

Queda estrictamente prohibido:

• Usar la plataforma para fines ilegales o no autorizados.
• Publicar contenido violento, discriminatorio o que incite al odio.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o cuentas ajenas.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software de la plataforma.
• Usar bots, scripts o automatización para generar contenido, créditos o manipular métricas.
• Publicar información personal de terceros sin su consentimiento explícito.
• Intentar eludir el límite diario de compra de Rayitos mediante múltiples cuentas o métodos de pago.
• Publicar contenido comercial o publicitario no autorizado fuera de los micrositios.

7. Moderación y Verificación de Contenido

ModyMap aplica un proceso de moderación automática (IA) y humana sobre el contenido publicado. Los micrositios de negocios que paguen la tarifa de verificación serán revisados por el equipo de ModyMap en un plazo de hasta 5 días hábiles. ModyMap se reserva el derecho de rechazar contenido que no cumpla con los estándares de calidad o veracidad de la plataforma.

El contenido generado con IA dentro de la plataforma es responsabilidad del usuario que lo genera. ModyMap no garantiza la exactitud, originalidad ni legalidad del contenido producido por herramientas de inteligencia artificial.

8. Limitación de Responsabilidad

ModyMap no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que los resultados obtenidos mediante IA sean precisos o adecuados para un fin específico. En ningún caso ModyMap será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar la plataforma, incluyendo pérdida de datos, lucro cesante o pérdida de Rayitos por causas ajenas a ModyMap.

El límite máximo de responsabilidad de ModyMap frente a cualquier usuario no excederá el monto total pagado por dicho usuario en los últimos 3 meses.

9. Modificaciones al Servicio y a estos Términos

ModyMap se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del servicio, incluyendo los precios, las tarifas de Rayitos y las funciones disponibles, previo aviso de al menos 15 días mediante notificación en la plataforma.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia 15 días después de su publicación. El uso continuado de la plataforma tras dicho período constituye aceptación de los nuevos términos.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada del uso de la plataforma o de estos términos será sometida, en primera instancia, a mediación. De no resolverse, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago, Chile.

11. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos en: hola@modymap.com